Tendències de l'API de WhatsApp Business el 2026: núvol, IA i estalvi
Introducció: la revolució de la missatgeria ja és aquí WhatsApp ha evolucionat molt més enllà d'una aplicació de missatgeria personal. Amb més de dos...
Blog
Blog
Guies pràctiques de tecnologia, ciberseguretat i serveis digitals. Tria una categoria o una etiqueta per afinar la cerca.
Automatitza l'onboarding de clients per WhatsApp al teu negoci
L'onboarding de clients és la primera interacció real entre un proveïdor de serveis i el seu client. Quan aquesta experiència és lenta, confusa o manu...
Com mesurar el ROI del drip marketing per WhatsApp a Catalunya
El drip marketing per WhatsApp s'ha convertit en un dels canals de captació i fidelització més potents per a les empreses catalanes. Des de botigues e...
Agents IA de WhatsApp integrats amb el teu CRM: guia pràctica
La comunicació amb els clients ha passat dels correus i les trucades a la missatgeria instantània, i WhatsApp és avui el centre d'aquest canvi. A Cata...
Agents AI de WhatsApp per a Inscripcions i Onboarding d'Esdeveniments
El màrqueting d'esdeveniments ha canviat radicalment els darrers anys. Tant si organitzes un webinar, un taller, una conferència, un llançament de pro...
Agents IA de WhatsApp per a l'Atenció al Client Fora d'Horari
El comportament dels clients ha canviat de manera definitiva. La gent consulta, compara i decideix quan li convé, no quan la botiga té la persiana aix...
Fluxos de WhatsApp que substitueixen formularis i correus
Els formularis i els correus electrònics han estat durant dècades la base de la comunicació empresarial. Avui, però, s'han convertit en un dels punts...
Com els fluxos de WhatsApp redueixen el vaivé en la comunicació amb clients
WhatsApp s'ha convertit en el canal de comunicació per defecte entre empreses i clients a Catalunya. Des de consultes comercials fins a sol·licituds d...
Com triar la millor integració de CRM amb WhatsApp per al teu negoci
WhatsApp s'ha convertit en un dels canals de comunicació preferits per a les empreses a Catalunya. Des de consultes de vendes fins a suport al client...
CRM Workflows que pots automatitzar després d'integrar WhatsApp
La majoria d'empreses adopten l'automatització de WhatsApp amb un objectiu clar: captar contactes. Respostes automàtiques, confirmacions ràpides i flu...